Si un programme Windows comme Internet Explorer ou Outlook Express ne fonctionne plus correctement, il y a de fortes chances pour que cela soit dû à un fichier corrompu.
Heureusement, Windows XP intègre un vérificateur de fichiers système (SFC) permettant de vérifier que tous les fichiers système sont intacts et dans leur version originale.

• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.
• Saisissez la commande sfc /scannow dans la zone de texte Ouvrir en respectant l'espace entre sfc et /scannow. Validez par Entrée.
  
  
  
  
• La boîte de dialogue Protection de fichiers Windows s'ouvre alors et l'analyse de vos fichiers système débute.
  
  
  
  
• Lorsque des fichiers nécessaires au fonctionnement de Windows ne sont pas corrects, le programme de protection des fichiers vous en averti.
  Insérez alors le CD-ROM de Windows dans votre lecteur, puis cliquez sur le bouton Recommencer pour restaurer la version originale de ces fichiers système.